外贸类相关术语
第一类适用于任何运输办法
CIP - Carriage and Insurance Paid 运费/保险费付至目的地
CPT - Carriage Paid To 运费付至目的地
DAP - Delivered At Place 目的地交货
DAT - Delivered At Terminal 目的地或者目的港的集散站交货
DDP - Delivered Duty Paid 完税后交货
EXW - Ex Works 工厂交货
FCA - Free Carrier 货交承运人
第两类适用于海运和内河运输
CFR - Cost and Freight 本加运费
CIF - Cost,Insurance and Freight 本保险费加运费
FAS - Free Alongside Ship 装运港船边交货
FOB - Free On Board 装运港船上交货
主要船务术语简写
ORC (Origen Recevie Charges) 当地收货开支（广东收取）
THC (Terminal Handling Charges) 码头操做费（香港收取）
BAF (Bunker Adjustment Factor) 石油附加费
CAF (Currency Adjustment Factor) 币升值附加费
YAS (Yard Surcharges)码头附加费
EPS (Equipment Position Surcharges) 装备职位附加费
DDC (Destination Delivery Charges) 目的港交货费
PSS (Peak Season Sucharges) 兴旺的节气附加费
PCS (Port Congestion Surcharge) 口岸拥挤附加费
DOC (DOcument charges) 文件费
O/F (Ocean Freight) 海运费
B/L (Bill of Lading) 海运提单
MB/L(Master Bill of Lading) 船东单
MTD (Multimodal Transport Document) 多式联运据
L/C (Letter of Credit) 名誉证
C/O (Certificate of Origin) 产地证
S/C (Sales Confirmation)售卖确认书（Sales Contract) 售卖条约
S/O (Shipping Order)装货指点书
W/T (Weight Ton)重-量吨（即货物收取开支以重-量计费）
M/T (Measurement Ton)尺码吨（即货物收取开支以尺码计费）
W/M(Weight or Measurement ton)即以重-量吨或者者尺码吨中从高收取开支
CY (Container Yard) 集装箱（货柜）堆场
FCL (Full Container Load) 整箱货
LCL (Less than Container Load) 拼箱货（散货）
CFS (Container Freight Station) 集装箱货运站
TEU (Twenty-feet Equivalent Units) 20英尺换算单元（用来盘算货柜量的几多）
A/W (All Water)全飞翔路线（主要指由美国西岸中转至东岸或者大陆点的货物的运输办法）
MLB(Mini Land Bridge) 迷你大陆桥（主要指由美国西岸中转至东岸或者大陆点的货物的运输办法）
NVOCC(Non-Vessel Operating Common Carrier) 无船承运人
付款办法商业术语
L/C 名誉证
T/T 电汇
DP 付款交单
DA 承兑交单
跨境电商经常使用术语
1.SKU
英文全称: Stock Keeping Unit(库存量单元)，即库存收支计量的单元，可于是以件，盒，托盘等为单元呢。
针对电商而言
1）SKU是指一款商品，每一款都有出-现一位SKU，便于电商牌子识别商品呢。
2）一款商品多色，则是有多个SKU，例一件衣服，有血色.白色.蓝色，则SKU编码也不相似，如相似则会出-现混淆，发错货呢。
2.ASIN
英文全称: Amazon Standard Identification Number
中文全称: 亚马逊标-准标识号
ASIN是亚马逊商品一位希奇的编码标识,每逐一位商品的都区别呢。是亚马逊随机变成的字母数字组合呢。
3.FBA
英文全称Fulfillment by Amazon
中文全称 亚马逊物流
FBA是指由亚马逊供应高标-准的，包罗仓储，拣货，包装，配送，客服和退货在内的所有物流处事呢。
4.FBA头程
即是指货物从国内-海外亚马逊仓库这一段运输，中心包罗清关预支关税等处事呢。FBA的头程运费也是卖家主要开支之一，优良的发货谋划能够或者者为卖家省下许多开支呢。
5.UPC
英文全称universalproduction code
中文全称公用成品编号(代码)
UPC是刚最先大片运用的条码，其特征是一种长度牢固.连续性的条码，现在主要在美国和加拿大运用，由於其运用范围普遍，故又被称万用条码呢。UPC码仅可用来表现数字，故其字码集为数字0~9呢。
6.Amazon's Choice
有Amazon’s choice这个记号的，即是寻找这个主要字进去的这个成品，以前被亚马逊收录到购置的引荐里去了呢。
7.Hot New Releases最新热卖
这是亚马逊供应的“热门最新成品吗”呢。她出-现在一位种别的页面的右上方，点击她能够不仅领会到现在热卖的商品，还能够依照脱销品清单预推测下一批热销的成品呢。
New releases 简易来说，即是上架时刻不对比久，在此相似类眼前目今，售卖最好的一位ASIN给的一位励标识呢。这里的售卖最好是与她上架周期上架时刻相近的成品举行对比，且在统一类眼前目今呢。
8.Buy Box黄金购物车（购置按钮）
是买家最便利的购物职位呢。亚马逊依照许多原因评价卖家绩效，及格卖家的商品有资历竞赛及获取黄金购物车呢。
9.Amazon Prime亚马逊会员
亚马逊会员处事（$99年费），任何亚马逊自营（sold by Amazon）或者者负-责物流（fulfilled by Amazon）的商品，岂论价几多，均享用不收取开支两日送随处事呢。国内的京东也有“会员Plus吗”处事，和亚马逊Prime会员相似呢。
10.Order Defect Rate缩写ODR定单弱点和缺点率（ODR）
卖家收到负面反映.亚马逊商城生意保证索赔或者处事名誉卡拒付的定单的百分比呢。能够在任何史书定单时刻段内盘算ODR呢。目的<1%呢。必须到达，否则商店会遭到售卖制约呢。
11.Best seller rank （BSR）
Amazon Bestsellers Rank 这个数字是对应其余种别成品，依照小时（亚马逊声明），并联接到成品近期的销量（同时思考账户史书售卖数据）盘算的呢。固然，一位成品的榜单在区别的亚马逊市场会有所区别，每逐一位市场自身就代表了区别的天文地域呢。榜单第1，就意味着在该成品统一位成品类目中，这个成品近期的销量比其余任何成品都要多呢。
成品宣传片推行术语
1.ROI Return on Investment(投资谢率)
• 含意投入所有本和利润之中的关系，表现在投资行-动中获得的谢呢。
• 盘算ROI=总利润÷总本*100%
2.ROAS Return on Ad Spend(成品宣传片支出谢率)
• 含意用于权衡每一组成品宣传片破费能带来几多利润呢。
• 盘算ROAS=总利润÷成品宣传片破费*100%
ROI和ROAS的区分呢？
• 在传统的权衡里，ROI代表的是投资谢率，盘算的利润和本的关系呢。
• ROI越高，证实利润越高，若ROI大于0，则表现是赚的，若ROI小于0，则证实成品宣传片是赔本状态呢。
• ROAS重如果权衡Facebook成品宣传片功效的，一样平常不行以直-接从ROAS看生成品宣传片的盈亏状态，不过成品宣传片功效的遵照，一样平常ROAS大于2才表现成品宣传片是赚的呢。
• 针对电商Facebook成品宣传片投放来说，ROI和ROAS是统一位含意呢。
3.CPA Cost Per Action(获客本)
• 含意按成就数计费，一样平常指消耗量/转化量呢。
• 盘算CPA=成品宣传片破费金额/转化数目
4.CPS Cost Per Sale(佣金成品宣传片费)
• 含意以现实售卖成品数目来换看成品宣传片金额，通俗的说即是以佣金提成做为成品宣传片费呢。
CPA与CPS的区分呢？
• CPA是根据成品宣传片目的用户行-动(Action)盘看成品宣传片费，而用户行-动(Action)必-要事务界说，是点击.登记仍然互动等呢。
• CPS是以该渠道最终售卖提佣金为结算形势呢。
5.CPV Cost Per View(根据展现功效付费)
• 含意展现成品宣传片，即是成品宣传片商通过现实的成品宣传片展现数目来计费呢。也即是说，自力IP展现一次就计费一次，计费办法十分简易呢。
6.CPM Cost Per Mille(千次展现价)
• 含意按千次展现计费呢。
• 盘算CPM=成品宣传片费/展现量 *1000
CPV与CPM的区分呢？
• CPV是展现计费，即只要成品宣传片展现了那么就必-要收取开支呀；
• 而CPM是曝光计费，即是成品宣传片展现在用户可见的网页屏幕内，则记为有用曝光，也即是CPM用户是会看到成品宣传片的呢。
7.CVR Conversion Rate(转化率)
• 含意权衡成品宣传片流量转化功效的指-标呢。
• 盘算CVR= 转化量/会见量 *100%
8.CTR Click Through Rate(点击率)
• 含意权衡用户从看到成品宣传片到点击成品宣传片的含量呢。
• 盘算CTR=点击量/展现量 *100%
9.CPC Cost Per Click(平均点击价)
• 含意每一次点击付费成品宣传片的本呢。
• 盘算CPC=成品宣传片费/点击量
10.SEO Search Engine Optimization(搜索引擎优化)
• 含意采用易于被寻找援用的办法，对网站举行有针对性的优化，提升网站在寻找引擎中的自-然榜单，吸引更多的用户会见网站，提升网站的会见量，从而提升网站的牌子效果呢。
11.SEM Search Engine Marketing(寻找引擎营销)
• 含意通过付费的办法让用户觉察信息，并通过点击进去网页，企业通过寻找引擎付费推行，让用户能够直-接与公司客服举行调换.领会，完成生意呢。
电商形式分类
1.B2B Business to Business
是指企业与企业之中通过独自运用网络，举行数据信息的调换.通报，睁开生意行-动的商业形式呢。
2.B2C Business to Consumer
是指电子商务的一种形式，也是企业直-接面向消耗者售卖成品和处事商业零售形式呢。
3.C2C Customer to Customer
是指私人商家直-接面临消耗者售卖成品和处事的商业零售形式呢。
4.B2W Business to Wholesale
是指商家对小额批发主，区分与传统的大额商业和终端零售呢。
商店经-营术语
1.Listing 真相页
成品的一五一十展现页面，比如淘宝真相页呢。
2.SKU Stock Keeping Unit(库存收支计量的单元)
以件，盒，托盘等为单元，展现成品属性，保留库存掌控的最小可用单元呢。
3.AOV Average Order Value(客单价)
• 含意每逐一位主顾平均购置商品的金额呢。
• 盘算AOV=总售卖金额/定单数目
4.LTV Life Time Value(客户一生价)
• 含意是公司从用户所有一些互动中所获得的所有经济收益的总和呢。
• 盘算涉及到主顾维持率.主顾消耗率.变更本.获取本.贴现率等信息的准确获取呢。
5.CAC Customer Acquisition Cost(用户获取本)
• 含意即你花几多获取了一位新用户呢。
• 盘算CAC = ( N个月的营销开支+ N个月的售卖本)/ N个月的新客数目
6.CPL Cost Per Leads(以隐藏客户名单收取开支)
• 含意 对每一条售卖线索举行本权衡，即罕见的表单成品宣传片呢。
• 盘算 每一条售卖线索本权衡=总开支/线索量
7.ARPU AverageRevenuePerUser(每一用户平均利润)
• 含意ARPU值高声明平均每逐一位用户奉献的利润高，这段时刻营业在上升呢。
• 盘算ARPU 值(元/月)= 总利润 / 用户数
8.Bounce Rate 跳出率
• 含意是网站剖析中一位器量，跳出率界说了只观-看了单个页面的会见量占总会见量的比率呢。
• 盘算极限值是1，也即是100%，数字越高声明网站存在的疑越多呢。
9.UV Unique Visitor(自力访客)
• 含意指会见某个站点或者点击某条新闻的区别IP位置的人数呢。
• 盘算统一页面，客户端频频点击只盘算一次，会见量不累计呢。
10.GMV Gross Merchandise Volume(成交总额)
• 含意指网站的成交金额，主要包罗付款金额和未付款的呢。
• 盘算GMV=售卖额+消除定单金额+拒收定单金额+退货定单金额，即GMV为已付款定单和未付款定单之和呢。
自力站经常使用术语
UV
指 Unique Visitor（自力访客），统计1天内会见某站点的用户数（以 cookie 为依照）呢。一样平常咋们会以会见网站的一台电脑客户端做为一位访客，因此能够领会成会见某网站的电脑的数目呢。
PV
指 Page View（会见量）, 即页面观-看量或者点击量，权衡网站用户会见的网页数目呀；在肯定统计周期内用户每一掀开或者更改一位页面就纪录1次，频频掀开或者更改统一页面则观-看量累计呢。
自力 IP 数
也称 IP 数，指1天内运用区别 IP 位置的用户会见网站的数目呢。统一 IP 岂论会见了几个页面，自力 IP 数均为1呢。
SKU
指 Stock Keeping Unit（存货单元），也可叫做库存单元，界说为库存治理中的最小可用单元呢。
SPU
指 Standard Product Unit（标-准成品单元），是商品信息聚合的最小单元，是一组可复用.易检索的标-准化信息的会合，该会合描写了一位成品的特征呢。
提醒SKU 和 SPU 观点很简易混淆呢。从狭义上讲，类目>SPU>SKU，从现实来说，「iphone12」是SPU，「256G 蓝色 iphone12」是 SKU呢。
GMV
Gross Merchandise Volume，用于电商领域，指必准时刻段内的成交总额呢。在电商网站界说内里是网站成交金额， 这个现实指的是拍下定单金额， 包罗付款和未付款的部-分呢。
AOV
指 Average Order Value，也叫客单价，即平均每逐一位定单的价呢。AOV=总售卖金额/定单数目
LTV
指 Life Time Value，即客户一生价呢。能够领会为一位消耗者从首次到最终一次在这里购置这天性命周期中到达到所有经济收益呢。
提醒这个观点现在在跨境电商中自力站领域提及越发重复，用于权衡消耗者对商家所发生的价，因此她也被定为商家是否能够或者者获取高利润的主要遵照指-标呢。
ARPU
指 Average Revenue Per User（每一用户平均利润）呢。ARPU 值高声明平均每逐一位用户奉献的利润高，这段时刻营业在上升呢。盘算公式ARPU 值(元/月)= 总利润 / 用户数
BounceRate
跳出率，是权衡成品宣传片 LangdingPage（一样平常也是牌子自力站中的网页）的指-标呢。指会见了入口页面（比如网站首页）就离开的会见量与所发生总会见量的百分比呢。
跳出率盘算公式跳出率=会见一位页面后离开网站的次数/总会见次数呢。
CTR
指 Click Through Rate，也称为点击率，是用点击数除以 Impression 的含量呢。在自力站经-营中会用来权衡成品宣传片带来的流量情形呢。
CVR
指 Conversion Rate，也称为转化率，是权衡从流量到现实售卖转化才气的指-标，售卖定单量与进去售卖漏斗的人数(或者者次数)的含量关系呢。
实质上与 ROI 相似，可是 ROI 权衡的是本(售卖利润.本支出)的使用功效，而转化率权衡的是流量的使用功效呢。
Conversion Path
即转化途径呢。在自力站经-营中，转化途径指消耗者在进去自力站后完结卖家希望结局（一样平常指下单转化）中经验的一五一十措施描写呢。
CTA
指 Call to action，即呼吁性用语，任何旨在迅速做出照应或者激励立刻购置的营销术语都能称为「CTA」呢。自力站经-营平时会运用 CTA 提升转化呢。
CAC
指 Customer Acquisition Cost（用户获取本）， 即花几多获取了一位新用户呢。一样平常CAC的盘算公式为CAC = （ N个月的营销开支+ N个月的售卖本）/ N个月的新客数目
CPL
指 Cost Per Leads（每一条售卖线索破费的本）， 即对每一条售卖线索举行本权衡呢。公式每一条售卖线索本权衡=总开支/线索量
加购率
指进去自力站的消耗者将商品参与购物车和总人数之中的比率呢。这个指-标是自力站转化率链条中的一位主要子枢纽，也是自力站经-营重点体贴的指-标数据呢。
加购转化率
指自力站中加购的这部-分消耗者最终购置的比率呢。也是自力站转化率链条中的一位主要子枢纽，是自力站经-营重点体贴的指-标数据呢。
CRM
指 Customer Relationship Management，即客户关系治理呢。客户关系治理是一种企业与现有客户及隐藏客户之中关系互动的治理呢。CRM能够推进企业与客户之中的关系，从而最大化增添企业售卖利润和提升客户保留呢。在自力站经-营中，CRM主要指的是邮件营销.在线客服等主要办法呢。
GMV
(Gross Merchandise Volume的缩写)，是成交总额（必准时刻段内）的意义呢。
SEO
（Search Engine Optimization的缩写）搜索引擎优化呢。
SEM
（Search Engine Marketing的缩写），意即寻找引擎营销，竞价榜单，同盟成品宣传片呢。
KOL
(key opinion leader的缩写），营销学上的观点，平时被界说为拥有更多更准确的成品信息.且为相关群体所吸收或者信赖，并对该群体的购置行-动有较大影响力的人呢。
SaaS
(Software‐as‐a‐Service的缩写称呼)，意义为软件即处事，即通过网络供应软件处事呢。
PaaS
（Platform as a Service）的缩写，是指即处事呢。
API
（Application Programming Interface，运用程-序接口）是一些事务界说的接口（如函数.HTTP接口), 或者指软件体制区别组成部-分联接的约定呢。
SDK
一样平常指软件开拓器械包呢。软件开拓器械包一样平常全是一些软件工程师为特定的软件包.软件框架.硬件.操做体制等建设运用软件时的开拓器械的会合呢。
ASP商业形式
（Application Service Provider，运用处事供应机构）, 是一种新型的网络处事形势，是上潮水软件公司（比如美国的微软公司的“软件处事战略吗”）新的战略方向呢。
成品宣传片经常使用术语
网络成品宣传片进展到今天，经验了从一最先的时刻的短信同盟到现在的成品宣传片同盟，成品宣传片形势也有了太大的转变，出-现了CPC.CPM.CPA.CPS.CPT等许多成品宣传片形势呢。今天就为我们科普这些成品宣传片术语和CPA.CPC.CPM.CVR.CTR.PV.UV的相关盘算公式:
ROI=定单额/消耗量（即成品宣传片开支）=（单均额*转化量）/（CPA*转化量）=单均额/CPA
CTR=点击量/展现量
CVR=转化量/点击量
CPM=（消耗量/展现量）*1000
CPA=消耗量/转化量=（CPC*点击量）/（CVR*点击量）=CPC/CVR
CPC=消耗量/点击量
2. 网络营销，要知道以下罕见名词
CPC (Cost Per Click): 按点击计费（平均点击价）
CPA (Cost Per Action): 按成就数计费
CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费（千次展现价）
CVR (Click Value Rate): 转化率，权衡CPA成品宣传片功效的指-标
CTR (Click Through Rate): 点击率
CPV是英文短句Cost Per View的缩写，意义是根据展现功效付费，也即是说，cpv成品宣传片即是展现成品宣传片，即是成品宣传片同盟通过现实的成品宣传片展现数目来计费呢。也即是说，自力IP展现一次就计 费一次，计费办法十分简易呢。
PV (Page View)流量
UV 自力访客，一台电脑24小时之内会见N次计为1次
ADPV (Advertisement Page View): 载有成品宣传片的pageview流量
ADimp (ADimpression): 单个成品宣传片的展现次数
PV单价 每一PV的利润，权衡页面流质变现才气的指-标
RPS (Revenue Per Search): 每一寻找发生的利润，权衡寻找结局变现才气指-标
ROI 投资谢率（ROI）是指通过投资而应返回的价，她涵盖了企业的赢利目的呢。利润和投入的经-营所必备的财富相关，由于治理职员必须通过投资和现有财富获取利润呢。又称会计收益率.投资利润率呢。
GMV指-标平时称为网站成交金额，属于电商企业成交类指-标，主要指拍下定单的总金额，包罗付款和未付款两部-分呢。
发表评论